树立“三个理念”履行“三个责任”以“2+3+4”志木廉洁文化体系护航电力企业高质
“全面从严治党,既要靠治标,猛药去疴,重拳出击;也要靠治本,正心修身,涵养文化。”12月5日,内蒙古电力集团鄂尔多斯达拉特供电公司召开党风廉政建设总结推进会,就下阶段廉洁文化建设工作进行具体部署。
近年来,达拉特供电公司党总支深入贯彻落实党中央关于加强新时代廉洁文化建设决策部署和鄂尔多斯供电公司“清正”廉洁文化理念,把加强廉洁文化建设作为一体推进不敢腐、不能腐、不想腐的基础性工程。志木是古代啄木鸟的雅号,该公司按其清虫“稳、准、狠”、锐眼啄腐的特点将敬廉崇俭的品格提炼出来,创建了“2+3+4”志木廉洁文化体系,并将其融入公司生产经营业务之中,推动廉洁文化建设成势见效。
该公司深刻理解和践行志木品格的内涵,将其精髓融入安全理念之中。全体员工以志木精神,时刻保持高度的责任感和使命感。依托领导班子“一岗双责”履职、党员安全督查队督查、廉洁从业督导员职能发挥,认真查找各类安全隐患。发挥“纪检+安全”双驱动监督作用,制定三级安全管理办法,一级监督一级,下级查看上级检查整改情况,在清洁能源配套供电工程、重大保电等现场,面对违章行为,敢于挺身而出,坚决说“不”,针对安全生产暴露出的管理问题,下达问题整改单、工作督办单,筑牢安全生产防线,为实现零事故奠定坚实基础。制定“无违纪单位”创建活动方案,围绕“挂榜揭题”主线,聚焦强化监督首责和加强督导员队伍建设两方面,全力发挥纪检监督的保障助力作用,推动作风建设取得新成效。
践行志木品格,将廉洁理念融入服务工作,致力于为客户提供优质、透明、高效的电力服务。以志木为镜,用心倾听客户需求,兢兢业业为客户解决用电难题,无论是复杂的线路故障还是日常用电咨询,他们都以高度的责任心和专业素养,迅速响应、精准施策,确保客户用电无忧。同时,倡导“三心”服务,即公正之心、敬畏之心、笃守之心,实行全员客户经理制和差异化服务、全渠道诉求管控、充电桩报装联合审批制、抢修动态响应等措施,通过公平公正的服务态度、秉公办事的工作方式、笃诚贴心的服务举措,不断提升用电客户的满意度和获得感。针对用户通过95598热线反映强烈的诉求和疑问,发挥纪检再监督作用,深挖背后管理问题。这种将志木品格与“三心”服务相结合的服务模式,不仅有效提升了公司的服务质量,也赢得了客户的广泛赞誉。
在廉洁文化的浸润下中,该公司逐渐形成了“督导员专题学廉、宣传教育思廉、岗位风险点守廉、‘123’监督法践廉”的“四廉洁”建设举措。制定了廉洁从业督导员考评办法,明确督导员职责,制定学习任务单,开展党纪学习教育“天天领学”、酒驾醉驾纪法学习、廉洁过节要求宣贯等,不断强化“学廉”形成常态。以廉洁文化宣教季活动为契机,开展形式多样的宣传教育活动,如“清风漾达供”廉洁文化作品征集大赛、观看警示教育片、现场集体宣教、制作志木周边物件等,要求基层班组按月承办“一月一主题”廉洁文化系列活动,引导员工在日常工作中时刻“思廉”。针对岗位风险点进行细致排查,学习剖析公司内部违法违纪案例,并开展廉洁风险点大讨论活动,制定并落实“守廉”措施,确保权力运行在阳光下。创新“123”监督法和以案促改“六步走”工作法,持续开展“四访”(回访客户、施工队、供应商、受处分人员),确保多维度查找问题,从源头到末端全面闭环,将“践廉”落到实处。“四廉洁”建设举措有力推动廉洁理念在业务运转中“开花”,在员工心中“结果”。
在廉洁文化的感召下,该公司整体治理成效显着,修订制度流程10余项,多名职工主动退还礼品礼金,2021年以来的问题线索呈大幅度下降态势,生产经营各项关键指标显着提升,“人人讲廉洁、事事按流程、处处守底线”的良好工作氛围日益巩固。
以实干为桨,以志木领航。达拉特供电公司461名职工如同461只啄木鸟,日复一日,在生产现场、服务一线,清正廉洁,用心服务地方百姓。下一步,达拉特供电公司将继续深化廉洁文化建设,持续加强廉洁教育,建立健全长效机制,为助推公司高质量发展提供强有力保障。